市民游客须提前一日通过官方预约渠道进行实名制预约。预约成功后，预约人需持本人预约有效证件，按照所预约时段实名制Kaiyun中国官方入口验票参观。

　　比对验证范围包括：游客通过天安门城楼参观预约网站及微信公众号进行实名制预约时，上传的本人脸部信息;通过天安门城楼预检、验票时，现场人脸识别设备比对验证的本人脸部信息。对游客人脸信息的比对验证，仅限于天安门城楼实名预约购票及现场验票使用，天安门城楼会按照国家相关法律规定，对所获取的游客脸部信息进行严格保密，并保障相关信息安全，防止脸部信息非法泄露或不当使用。

　　在预约过程中，天安门城楼会对您进行游客人脸信息比对验证提示及告知，如您点击“同意”按钮，即视同您同意授权天安门城楼在实名预约购票及现场验票过程中对您的人脸信息进行比对验证，且仅用于实名预约购票及现场验票。如您不同意天安门城楼对您的人脸信息进行比对验证，可点击“不同意”按钮终止预约购票操作。18岁(不含)以下未成年游客，需告知并取得游客本人监护人同意后，方可进行进行人脸信息比对验证。

　　1.预约方式。天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观，请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约”网站或微信公众号进行实名制预约，网址：，微信公众号：天安门城楼参观预约。可预约次日起7日内门票，选择参观时段进行预约，无当日票及现场售票。每个参观日，参观时间内每人限预约1次。

　　2.人脸信息比对验证。为维护公共安全，保证天安门城楼参观秩序，在游客实名预约购票及现场验票过程中，需要对游客人脸信息进行比对验证。天安门城楼会按照国家相关法律规定，对所获取的游客脸部信息进行严格保密，并保障相关信息安全，防止脸部信息非法泄露或不当使用。

　　3.参观时间。4月1日至10月31日，8:30—17:00，16:30停止检票，17:00清场完毕;11月1日至次年3月31日，8:30—16:30,16:00停止检票，16:30清场完毕。除法定节假日外，逢星期一全天停止参观。

　　4.门票价格。成人票15元，优惠票5元。18周岁以上学生，本科及以下学历(不含研究生、成人教育等)游客可凭本人身份证预约购买优惠票，学生预约参观时需核验本人有效学生证原件。

　　5.免费政策。18周岁(不含)以下、60周岁(含)以上中国公民(含港澳台居民及获得永久居留权的外国人，下同)凭有效证件预约后免费参观;现役及离退休军人、消防救援人员、残疾人预约后持有效证件原件免费参观;未满14周岁少年儿童预约参观需有成年人陪同，陪同人也需预约购票。

　　6.退改签政策。未参观门票可通过网站或公众号进行退票申请，或在参观当日24时前由系统自动进行退票;退款将在15个自然日内退回原支付账户，不收取任何手续费;每名游客单日有效预约订单最大数量为3次，退票也为3次(因临时停止参观发生的退票次数不计入在内);预约参观时间可改签1次(因临时停止参观发生的改签次数不计入在内)，参观当日不可改签。

　　7.参观路线。天安门城楼前金水桥至故宫博物院午门施行由南向北单向参观路线，请经由天安门城楼前金水桥由南向北到达天安门城楼参观入口。

　　8.临时停止参观情况。遇有特殊情况，将按照上级要求临时停止参观，请关注提示短信及现场显示屏通知。游客可申请退票或改签参观时间，不收取任何手续费。

　　9.系统维护时间。每日23:00至次日1:00为系统维护时间，无法进行预约、支付及退款。

　　10.开具发票方式。可通过预约参观网站或微信公众号自助开具电子发票，现场不提供纸质发票。

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　　市民游客须提前一日通过官方预约渠道进行实名制预约。预约成功后，预约人需持本人预约有效证件，按照所预约时段实名制验票参观。

　　比对验证范围包括：游客通过天安门城楼参观预约网站及微信公众号进行实名制预约时，上传的本人脸部信息;通过天安门城楼预检、验票时，现场人脸识别设备比对验证的本人脸部信息。对游客人脸信息的比对验证，仅限于天安门城楼实名预约购票及现场验票使用，天安门城楼会按照国家相关法律规定，对所获取的游客脸部信息进行严格保密，并保障相关信息安全，防止脸部信息非法泄露或不当使用。

　　在预约过程中，天安门城楼会对您进行游客人脸信息比对验证提示及告知，如您点击“同意”按钮，即视同您同意授权天安门城楼在实名预约购票及现场验票过程中对您的人脸信息进行比对验证，且仅用于实名预约购票及现场验票。如您不同意天安门城楼对您的人脸信息进行比对验证，可点击“不同意”按钮终止预约购票操作。18岁(不含)以下未成年游客，需告知并取得游客本人监护人同意后，方可进行进行人脸信息比对验证。

　　1.预约方式。天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观，请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约”网站或微信公众号进行实名制预约，网址：，微信公众号：天安门城楼参观预约。可预约次日起7日内门票，选择参观时段进行预约，无当日票及现场售票。每个参观日，参观时间内每人限预约1次。

　　4.门票价格。成人票15元，优惠票5元。18周岁以上学生，本科及以下学历(不含研究生、成人教育等)游客可凭本人身份证预约购买优惠票，学生预约参观时需核验本人有效学生证原件。

　　6.退改签政策。未参观门票可通过网站或公众号进行退票申请，或在参观当日24时前由系统自动进行退票;退款将在15个自然日内退回原支付账户，不收取任何手续费;每名游客单日有效预约订单最大数量为3次，退票也为3次(因临时停止参观发生的退票次数不计入在内);预约参观时间可改签1次(因临时停止参观发生的改签次数不计入在内)，参观当日不可改签。

　　1.天安门城楼未授权任何第三方机构或个人代理门票业务。为确保您顺利参观，请务必通过官方预约渠道“天安门城楼参观预约网站”或“天安门城楼参观预约微信公众号”进行实名制预约，网址：，微信公众号：天安门城楼参观预约。2.请配合工作人员进行安全检查，请勿携带包、液体、食品、充电宝、火种，禁止携带违反中国法律规定的政治、宗教等印刷品、宣传品、标语、条幅，以及未经许可的旗帜和商业印刷品等，禁止携带各种刀具、工具及易燃易爆危险品等。3.请到天安门城楼北侧存包处将非贵重物品免费寄存，限时寄存时间为开放日8：30-17：00。

　　4.残疾人、行动不便或无自主行为能力游客，须至少1名亲属陪同，陪同人按规定预约购票参观。未满14周岁少年儿童预约参观需有成年人陪同，陪同人也需预约购票。5.听从工作人员疏导，严禁进入非开Kaiyun中国官方入口放区域参观。

　　7.请勿攀登护栏和边墙，爱护文物，严禁有损文物行为。请勿大声喧哗和奔跑、打闹、坐卧。