江苏苏州，一22岁女生入学3个多月，熟睡时从宿舍上铺坠亡，学校拒绝道歉，不愿承担责任，仅退回了学费，人道主义补偿几万元。女生母亲质疑上铺护栏高度仅为15厘米，铺上被褥后与被褥齐平。女子母亲：我就一个孩子，学校态度令人心寒，事后也不整改！

　　2022年8月，小宋接到通知书，即将翻开新的一页。因成绩不理想，入读的是职业学院，她没有选择花里胡哨的工商管理、行政管理等专业，而是选择好就业的婴幼儿托管专业。入读后并不顺利，军训期间，小宋因身体原因住院治疗，回到学校，时间已经来到了11月30日。考虑到小宋的身体条件较差，当初她母亲金女士提出走读，但遭到学校的拒绝，此后入住了学校8人间寝室：6个上铺，2个下铺，每人一年住宿费1500元。仅仅住了2个晚上，第3天，就发生了意外。12月2日晚上10点多，金女士发去信息，提醒小宋记得服下中药，小宋没回复，考虑到女儿睡觉前不喜欢将手机放枕头下，金女士没再打扰。

　　2个多小时后，金女士睡眼朦胧中，接到女儿手机打来的电话，但通话的对方不是小宋，而是小宋的舍友。金女士心头一震，立即翻身起床，舍友说小宋睡着后突然从上铺摔下，陷入昏迷，无法与金女士说线急救电话。因为无法解锁，用通讯录同享的方法，给金女士打通电话。小宋从上铺摔下，情况非常危急，大家忙作一团，金女士嘱咐舍友给她盖好被子保暖，她十万火急从家里赶往昆山市中医院。医院里只有一名17岁的同学陪伴，始终没有学校的值班老师，没有寝室宿管阿姨，没有值班校医。金女士主动找到学校，5点时将女儿入院抢救的事告诉辅导员，Kaiyun官网登录辅导员8点多到医院，学校领导下午2点多才到医院。

　　医院诊断结果为：双侧额叶脑挫伤；颅脑骨折，手术中小宋头部一共打了二百多枚钢钉，最终抢救无效。12月5日，小宋病逝在家，将自己的年龄定格在22岁。事后，金女士到女儿摔下的宿舍现场，发现床没有合格证及不动产编号，床最高处离地尺寸1.9米，从护栏到床板约13CM，而铺垫被褥后，Kaiyun官网登录护栏则与被褥齐平，很容易摔下床。除女儿的床铺，其他床铺的护栏甚至已经断裂，学生在群里也讨论护栏问题，“减去床板和床垫，护栏就形同虚设”。更让金女士寒心的是，学校对自己女儿坠亡一事，没有表达任何的歉意，更不愿承担校方责任。金女士说，“学校答复了3点：返还学费；协助学校代交的孩子学平险的理赔；给予一次性人道主义援助，校长原话是几万元。”

　　“而对于家属提出的抚养教育费、死亡赔偿金、精神抚恤费、丧葬医疗费赔偿要求等，学校一概置之不理，不予回应。”校方的态度也让金女士难过：“校方对我提的问题他们自始至终不予正面答复，推诿扯皮，还在现场拍桌子。”金女士说：“发生了这样的事情，学校仍然未就存在问题的床架进行任何整改，这不只是为了小宋啊。”金女士与学校多次协商未果后，将委托律师准备起诉。对此大家有什么想说的？