这是刘强东早年公开说过的一句话。这些年，“兄弟论”一直伴随着争议与质疑，有人相信，也有人不以为然。

　　但每到关键时刻，刘强东的选择却总能引发外界关注。曾经为了员工的未来殚精竭虑，甚至承受巨大压力；如今，他又一次做出重要决定，再次把“兄弟们”放在了最前面。究竟发生了什么？答案或许超出了很多人的预料。

　　6 月 21 日，北京 APEC 工商领导人中国论坛现场，台下齐聚了数百位商业巨头。

　　刘强东站在台上，宣布了一个让整个会场瞬间安静的决定，京东自研全部 AI 技术将面向全球海外合作伙伴全面开放。话音落下，台下不少同行交换了复杂的眼神。

　　在商界，技术往往是最锋利的刀刃，是决定生死的护城河，哪有拱手送人的道理？这不像生意人干的事。

　　可刘强东偏偏就是那个不像 “标准商人” 的人。他如今是坐拥数百亿的商业巨头，但二十年前，他从江苏宿迁来北京读书时，行李里最值钱的，是乡亲们一家一户凑出来的 500 块生活费，还有母亲塞给他的 76 个土鸡蛋。那就是他全部的家当。

　　从中关村那个只有几张柜台的小铺子起步，他用整整二十年，一步步建起了覆盖全国的物流网络，把一家小公司变成了拥有数十万员工的科技集团。

　　在很多普通人心里，他不是高高在上的富豪，而是那个真正从泥土里爬出来，知道底层冷暖的 “自己人”。

　　但这条创业路，远比看上去更加惊心动魄。他曾好几次被逼到悬崖边上，几乎要撑不住了。

　　2003 年，非典来袭，全国经济按下暂停键。刘强东刚起步的小生意瞬间冻结，现金流断了。他怎么办？自己掏钱买来火腿肠和方便面，分发给所有员工，让他们带薪回老家避险，所有亏损自己一个人扛着。这还不是最难的。

　　后来金融危机袭来，公司的资金链彻底绷断。他重资产投入的物流，像个不断吞噬现金的巨兽。他没日没夜地跑遍所有能想到的投资机构，但那些嗅觉敏锐的资本，看到这种 “烧钱” 模式，纷纷关上了大门。巨大的压力让他头发在很短时间里白了一大片。

　　他说，那时候最让他害怕的，不是自己倾家荡产，而是如果他这条大船真的翻了，跟着他送快递、靠这份工作养家糊口的成千上万个家庭，该怎么办？这份责任感，比自己的得失沉重得多。

　　他对员工的这份心，不只是在公司顺风顺水时。一次巡视员工宿舍，他看到给基层员工的宿舍，一间房竟要挤下四五个人，顿时气得满脸通红，当场拍桌子痛斥，这跟黑煤窑有什么区别。他立马要求整改，容不得这样对待自己人。

　　在家庭里，他也始终扛着责任。从 2014 年在哥伦比亚大学与妻子相识，到后来面对外界各种流言蜚语，他总是第一个站出来维护家庭，把所有的风浪都挡在自己身前。他常对身边人说，别跟人争一时口舌，踏实做事的人，路才能走得长。

　　时代在变，当 AI 浪潮席卷而来，很多人担心机器人会抢走快递员的饭碗时，刘强东又给出了一个出人意料的解法。

　　就在不久前，京东内部进行了一次严厉的整顿。内部系统排查发现，后台考勤打卡作弊记录多达上万条，部分员工存在早退离岗的情况。刘强东铁面无情，坚决清除了这些侵蚀团队根基的 “病毒”。

　　但另一方面，他立刻为那些真正勤恳干活的一线兄弟，启动了 “涅槃计划”。这个计划和全国一百二十多所高校、职业院校合作，公司出钱，把那些靠体力奔波的送货员，送进课堂。

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　　让他们学习智能设备的保养、维修和科学管理，通过带薪加补贴的培训，让这些兄弟们从单纯的 “体力劳动者”，转型成为掌握专业技术的 “智能技工”。这是真金白银的投资，投资在人身上。

　　在福利保障上，京东更是下了血本，规划未来五年投入 220 亿元完善一线员工保障体系，为全体全职配送员足额缴纳五险一金。这份保障，是要让他们老了也有依靠。

　　2025 年 12 月，京东位于法国巴黎的海外仓储中心遭遇大规模盗窃，外界都猜管理层会不会克扣绩效来弥补损失。但刘强东的选择是，自掏腰包，给前线的团队足额发放了节日慰问。他对兄弟们的心意，一点不打折。

　　每逢年节，在公司食堂的后厨，你还能看到一个朴素的身影。那是刘强东的母亲，她会脱下正式的衣服，像一位普通的农妇一样，大口吃面，挽起袖子揉面、摘菜馅，亲手为值班的保洁和工人们做一碗热乎乎的饺子。这份心意，温暖到骨子里。

　　他年年回宿迁老家，给村里六十岁以上每位老人递上一万元现金，同步完善村内适老配套设施。这份从泥土里长出来的不忘本、这份深入骨髓的善意，才是他最珍贵的底色。

　　在这个风大浪急的商业世界里，真正能长久的利益，从来不是靠算计和剥削，而是靠互相成就的厚道。把技术的红利分享给全球合作伙伴，把生存的根基留给最基层的耕耘者，这是一家大企业真正的风骨和担当。

　　前路的风浪或许不会停，但那些愿意把自己的员工、把普通人的冷暖死死护在身后的掌舵人，终会带着这艘船，驶向更宽阔的海域。