“现在你遇到困难了，车间会竭尽全力帮助你解决，你放宽心吧！”近期，在偶然的一次交谈中，乌鲁木齐工务段乌北线路车间党支部副书记杨涛得知马明晖妻子不幸患病，需要长期服用价格高昂的激素类药物来减轻病痛，而他的女儿正在读初二，已经到了初中升高中的关键时期……在准确掌握了职工马明晖家里亟待解决的难题，杨涛鼓励开导他保持好心态，努力战胜困难。“感谢车间对我的关心，有了组织的帮助，我相信生活一定会越来越好的，我也要努力工作，撑起这个家。”马明晖激动地说。

　　该车间党支部通过微信视频的方式，与职工家属架起沟通的桥梁，分享职工在单位的典型事迹，让“家庭政委”切实发挥作用，稳定职工的思想情绪。“嫂子，我是车间党支部副书记杨涛，给你报个喜讯……”今年，职工刘震在获得段级先进生产者荣誉后，车间支委通过视频连线的方式联系到刘震的妻子，向他家人通报喜讯。“刘震在单位这么优秀，平日里他早出晚归，我还埋怨他不顾家。今后，我会当好他的坚强后盾……”刘震的妻子看到党支部副书记杨涛发来的喜报，非常欣慰。

　　今年以来，该段每季度调研职工诉求，鼓励职工就安全生产、经营管理、后勤保障提意见和建议，通过听职工“说事”，让干部“解题”的方式，与职工面对面唠家常、讲形势，一对一解疑惑、谈心事，进而拉近距离、增进信任，并利用季度验收等时机现场求实问效，让思想政治工作在一线班组“开花结果”。

　　“小刘，上次给你说的炒米粉带你对象去吃了吗 ，味道咋样……”“世豪，上次听你说你的床一翻身就咯吱咯吱响，睡不好觉……”在一次谈话中，青工花国清提出车间能不能更换宿舍内旧床、旧桌椅的问题，车间党支部积极与段工会、办公室对接，调剂了新的床铺、桌椅，赢得了职工的好评。在日常生活中，车间党支部支委委员带头，坐在食堂吃饭聊一聊、睡前宿舍逛一逛、开展活动侃一侃，让新工们感受到组织的关Kaiyun怀。“只有把职工的事当作自己的事，在倾听职工心声、解决职工问题时融入真情实感，让职工感受到尊重、关心和理解，才能产生共情，把思想工作真正做到位。”杨涛在笔记本上写下了这句话。